イケア、Scan & Payやリニューアルなどより便利で快適なお買い物体験のための3つの情報
イケア、より便利で快適なお買い物体験をしてもらうための3つの情報
アプリで商品をスキャンし優先レジでお会計ができる「IKEA Scan & Pay」をスタート
IKEA渋谷、IKEA for Businessも含めたより快適で便利なショップとしてリニューアルオープン
商品受け取りセンターを香川県高松市に開設
「より快適な毎日を、より多くの方々に」をビジョンとするスウェーデン発祥のホームファニッシングカンパニー イケアの日本法人イケア・ジャパン株式会社からより便利で快適なお買い物体験をしてもらうための3つの情報を紹介します。
イケア、アプリで商品をスキャンし優先レジでお会計ができる「IKEA Scan & Pay」をスタート
一つ目はIKEAアプリで商品のバーコードをスキャンしながら買い物をし、優先レジで素早く簡単にお会計ができる「IKEA Scan & Pay」を、 2022年3月までに全国のイケア店舗にて順次導入予定です。
イケアは、常に革新的なソリューションでお買い物体験をさらに快適に便利にすることを目指しています。IKEAアプリを2020年4月にローンチして以降、お客さまはIKEAアプリを使って、ショッピングリストを作成したり、インスピレーションを得たり、IKEAオンラインストアで商品を購入することができるようになりました。今回IKEAアプリに新機能として搭載される「IKEA Scan ＆ Pay」は、お客さまがイケア店舗でお買い物の際にIKEAアプリで買いたい商品のバーコードをスキャンし、お会計時にアプリで作成されたお会計用の2次元バーコードを優先レジにかざすだけで決済ができる、新しいお買い物方法です。家具から雑貨、さらにはフードまで、イケア店舗で販売している商品が「IKEA Scan ＆ Pay」の対象商品です。購入商品をアプリ上で確認できるので買い忘れを防ぐことや、ショッピング中にお買い物の合計金額を把握することも可能です。また、お客さま自身で買い物をしながら商品をスキャンし、「IKEA Scan ＆ Pay」用の優先レジをご利用いただくことでお会計にかかる時間が大幅に短縮され、イケアのお買い物が素早く簡単で快適になります。
【「IKEA Scan ＆ Pay」の概要】
URL:https://www.ikea.com/jp/ja/customer-service/mobile-apps/skip-the-line-and-save-time-pub94871170
導入スケジュール：現在、IKEA渋谷、IKEA仙台でご利用いただけます。
他店舗の導入時期は下記のとおりです。
- 2月10日 IKEA新宿、IKEA原宿
- 2月中旬 IKEA港北、IKEA福岡新宮
- 2月下旬 IKEA神戸、IKEA新三郷、IKEA鶴浜
- 3月上旬 IKEA立川、IKEA Tokyo-Bay、IKEA長久手
※スケジュールは変更になる可能性がございます
■「IKEA Scan & Pay」の利用方法
1．店頭で2次元コードをスキャン
イケア店舗で掲示されている2次元コードをスキャンし、IKEAアプリを起動します。
2．商品のバーコードをスキャン
お買い物を開始します。IKEAアプリで商品のバーコードをスキャンして、商品をお買い物バッグまたはショッピングカートに入れてください。
3．優先レジでお会計
すべての商品のスキャンが終わったら、IKEAアプリで会計用の2次元コードを作成します。優先レジ*へ進み、お会計用の2次元コードを表示、レジでスキャンしてお支払を完了します
*優先レジではキャッシュレス支払いのみご利用いただけます。
キャッシュレス支払いについて詳しくはこちらからごご覧ください。
URL: https://www.ikea.com/jp/ja/customer-service/payment-options/
■IKEAアプリについて：無料のIKEAアプリは、Apple App Store、またはAndroid Google Playでスマートフォンまたはタブレットにダウンロードできます。
URL: https://www.ikea.com/jp/ja/customer-service/mobile-apps/
【家具の組み立てサービスについて】
また、今春より、IKEAオンラインストアで家具を購入いただく際、同時に家具の組立てサービスをお申込みいただけるようになります。これまではIKEAオンラインストアで商品を購入する場合、家具組立てサービスはお会計完了後に別途申し込む必要がありましたが、今後は商品のご購入時に組立てサービスの日程の選択、お支払いを済ませることができます。オンラインでの家具の購入をよりスムーズにお楽しみいただけます。
組立てサービスの詳細は、以下をご参照ください。
URL: https://www.ikea.com/jp/ja/customer-service/services/assembly/
イケアは、家での時間が増えた今、オンラインショッピングや、新しいサービスへの更なる投資を通じて、より快適な毎日をより多くの方々にお届けしてまいります。
2月8日（火）からの改装期間中は展示品のセールなどを実施
IKEA渋谷、2022年4月下旬にIKEA for Businessも含めたより快適で便利なショップとしてリニューアルオープン
2022年4月下旬にIKEA渋谷は、法人・ビジネスオーナー向けのプランニングスペースIKEA for Busi-nessも加わった店舗としてリニューアルオープンします。このリニューアルに伴って、2022年2月8日（火）から4月下旬までの期間、IKEA渋谷は、改装のために一部売り場を縮小して営業を行います。改装期間中は、展示品のセールや特別価格商品など、お買い得情報が盛りだくさん。IKEA for Business（渋谷）も休まず営業し、4月下旬にIKEA渋谷へ集約されます。
IKEA渋谷にIKEA for Businessが加わることにより、お客さまは個人用途、ビジネス用途を問わず、シームレスなお買い物ができるようになります。IKEA渋谷5階には、日本の都心型店舗では初となる、個人向け、ビジネス向けいずれにも対応したインテリアデザインサービスエリアを新設。このエリアでは、経験と知識の豊富な専任アドバイザーによるプランニング&コンサルティングサービスの提供、セミナーの開催などを予定しています。またキッチンやワードローブなどの組み合わせ家具のパーツを取り揃えたエリアも新しくオープンします。IKEA渋谷は、より多くの方に、暮らしをさらに快適にサステナブルにする商品・サービスを、便利でインスピレーションあふれるかたちでお届けしていきます。
【IKEA渋谷リニューアル概要】
名称：IKEA渋谷
所在地：東京都渋谷区宇田川町24-１高木ビルディング1階～7階
アクセス：JR山手線 渋谷駅 徒歩5分、京王井の頭線 神泉駅 徒歩11 分
面積：1階～7階 計約4,800ｍ2
マーケットマネジャー：青木エリナ
リニューアルオープン予定日：4月下旬
改装期間： 2022年2月8日(火) ～ 4月下旬
改装対象フロア: IKEA渋谷 2階・5 階・6 階
（上記以外のフロアは、スウェーデンレストラン含めて改装中も通常通り営業します）
■リニューアルポイント：
●IKEA渋谷にIKEA for Businessが加わることで、お客さまは、個人用途、ビジネス用途問わずシームレスにお買い物できるようになります
●IKEA渋谷5階にインテリアデザインサービスエリアを新設。個人・ビジネス向けのインテリアコーディネートを実施します
URL：https://www.ikea.com/jp/ja/stores/shibuya/
■IKEA for Businessについて：
法人・自営業・個人事業主・フリーランス・官公庁等の皆さまに、最適なワークスペース（オフィスや店舗等）を提供しています。インテリアデザインサービスや請求書払い、配送、家具組み立てなどのさまざまなサービスもご利用いただけます。詳細は下記をご参照ください。
https://www.ikea.com/jp/ja/ikea-business/
2月3日（木）から、全国で配送キャンペーンを期間限定で実施
イケア、商品受け取りセンターを香川県高松市に開設
2022年2月3日（木）に香川県高松市内に商品受け取りセンターを開設します。これによりお客さまは、IKEAオンラインストアまたは全国のイケア店舗で購入した商品を、高松市にあるイケア指定場所で受け取ることができます。商品受け取りセンターは、各地域のお客さまにご好評をいただいており、札幌市（2019年3月開設）、岡山市（2020年8月開設）に続く、3か所目の開設となります。
現在、多くの四国地方在住のお客さまにIKEAオンラインストアやIKEA神戸をご利用いただいております。商品受け取りセンター高松の開設により、大型家具の受け取りを通常配送よりお手ごろな価格でご利用いただけるようになりました。
また、IKEAオンラインストアまたは全国のイケア店舗で、2月3日（木）～3月31日（木）の間、配送キャンペーンを実施します。30,000円以上のご購入で、メインエリアは配送料が無料、メインエリア外は割引になります。商品受け取りセンター高松での受け取りサービスも、割引価格でご利用いただけます。
イケアは、「より快適な毎日を、より多くの方々に」というビジョンを実現するため、お客さまのニーズに寄り添ったお買い物方法の提供や、できる限り手ごろな価格で商品やサービスを提供できるよう、今後も一層努めていきます。
【商品受け取りセンター高松】
URL：https://www.ikea.com/jp/ja/customer-service/services/collection-point-takamatsu-pub67a9be40
住所：〒760-0064 香川県高松市朝日新町５−２ 有限会社青木物流サービス内
受け取り可能時間： 10:00～17:00（平日・土曜日）
※日曜日・祝日、GW、年末年始・お盆をのぞきます。
※注文時にご指定された日時にお越しください。
■サービス料金 ： 6,800円
※本サービスでは、商品重量の上限は300kgとなります。
※アウトレット商品・植物・食品にはご利用いただけません。
※配送センターでは、商品の販売は行っておりません。
※本サービスはIKEAオンラインストアまたは全国のイケア店舗からお申込みいただけますが、商品の出荷はす べてIKEA神戸から行います。IKEA神戸に在庫がない商品についてはサービスをご利用いただけません。
※通常の高松市への大型家具配送サービス料金：14,300円～です。
※配送キャンペーン中（2022年2月3日（木）～3月31日（木））、30,000円以上の商品をご購入いただいた場合、サービス料金1,500円でご利用いただけます。
■申し込み場所：IKEAオンラインストアまたは全国のイケア店舗
※ 掲載価格はすべて税込みです。
イケアの配送サービスについては、以下をご参照ください。
https://www.ikea.com/jp/ja/customer-service/services/delivery/
配送キャンペーン詳細は以下をご参照ください。
https://www.ikea.com/jp/ja/campaigns/ca01-delivery-offer-pub340a7950
（文：制作 イケア・ジャパン_PR制作部_2 / 更新日：2022.02.09）
